Desti Wahyuni: REVIEW: Dead Sea Mask Pinklab.co

Mungkin bagi sebagian orang udah familiar banget sama masker ini, karena memang campaign nya melibatkan banyak beauty enthusiast. Tapi mungkin review saya ini akan sangat berbeda dari para beauty enthusiast itu, karena saya sedikit kecewa dengan produk ini.

Di mulai dari customer service nya yang menurut saya memiliki nilai 4/10. Sampai produknya sendiri.

Saya tipikal orang-orang yang tidak menyukai pre-order. Saya sudah melihat masker ini seliweran di timeline  instagram saya sejak lama, dan saya sangat tertarik dengan produk ini karena campaign nya memang luar biasa. Semua review yang saya lihat adalah positif, sampai pada suatu hari akhirnya saya memutuskan membeli produk ini. Mungkin memang peminat produk ini sangat banyak ya, jadi chat saya selalu dibalas satu hari kemudian, bahkan ada yang sampai dua hari. Saat saya menanyakan stock produk ini, admin line mengatakan bahwa produk ini ready, saya transfer saat itu juga, lalu saya bertanya kapan barang saya akan dikirim, dan dibalas sehari setelahnya bahwa barang akan dikirim dua hari lagi. Yang artinya paket saya tersebut terhambat 3 hari. Laluuuu dua hari kemudian saya chat lagi apakah barang sudah dikirim atau belum, dan kemudiaaan dibalas keesokan harinya bahwa barang akan dikirim dua hari lagi. Mungkin beberapa dari teman-teman menganggap ini hal yang biasa ya, menunggu satu minggu. Tapi tidak untuk saya, jika saat saya bertanya stock produk dia mengatakan produknya tidak ready, saya pasti tidak jadi beli karena saya tidak biasa menunggu. Karena saya bukan tipikal pembeli yang sabar, saya sadar diri tidak mau membeli barang yang pre-order. Tetapi disini dia mengatakan ready tapi kenyataannya barang nya tidak dikirim-kirim juga. Sedih memang jadi saya.

Sampai akhirnya, saya comment di instagram pinklab.co ini, dan comment saya di hapus oleh pihak mereka, lalu mereka direct message (dm) di instagram saya berkata bahwa saya seharusnya chat ke line saja, padahal sudah 2 hari line saya tidak di balas. Saya masih membalas chat tersebut dengan baik. Sampai akhirnya, ada customer lain yang mention saya di kolom komentar pinklab.co tersebut, lalu saya reply dan kemudian. Pihak pinklab.co mengirim saya dm lagi bahwa saya tidak boleh komentar aneh-aneh di instagram mereka, atau saya akan di block. Sedih yhaaaa.

Pada akhirnya ini Dead Sea Mask saya sampai 10 hari kemudian (kalau tidak salah) yang jelas lebih dari satu minggu.

Saat yang ditunggu pun tiba, saya mencoba produk ini, dan hasilnya: BRUNTUSAN

Saya tahu bahwa produk kecantikan itu memang cocok-cocokan tapi yang ini saya sangat kecewa, memang harganya tidak terlalu mahal, hanya 120.000 tetapi dengan pengalaman diatas yang saya ceritakan diatas, saya sungguuuuh kecewa sekali.

Atau mungkin memang masker ini berpengaruh, jika kulit wajah kalian tidak banyak masalah seperti saya. Seperti para beauty enthusiast  tersebut yang kulitnya sudah sehat, di tambah masker ini ya makin sehat,

Bagi saya, masker ini skornya; 5/10

Tetapi saya kadang masih memakai masker ini, karena: Sayang aja woi udah di beli.

Semoga setekah beberapa kali pemakaian akan benar-benar terjadi perubahan (sampe saya menulis artikel ini sudah sekitar 6x pemakaian tidak ada perubahan, dan tetap bruntusan).

Yaaa itu saja review yang saya rasakan, sebenernya ini bukan review ya, tapi curhat! Hahaha.

Semoga saja saat ini pelayanan di pinklab.co sudah semakin baik.

ps: saya sertakan screenshot beberapa dm saya dengan pihak pinklab.co.